แถมมากได้มาก… กลยุทธ์เกาหลี…ที่ไทยชอบ

แถมมากได้มาก… กลยุทธ์เกาหลี…ที่ไทยชอบ เห็นบ่อยครั้งที่คนไทยไปเกาหลีแล้วจะหิ้วเอาเครื่องสำอางกลับมาฝากคนไทยในเมืองไทย สงสัยว่าการไปเกาหลีของคนในองค์กร หน่วยงานราชการ เอกชนต่าง ๆ จะกลายเป็นเครือข่ายของการฝากซื้อเครื่องสำอางของถูกจากประเทศเกาหลีไปเสียแล้ว 3 ปีที่แล้วคนไปเกาหลียังรู้จักเครื่องสำอางเกาหลีน้อยมาก แม้จะมีคุณภาพดีก็ตาม แต่ตอนนี้กลยุทธ์ “ซื้อถูกแถมแพง” “ซื้อมากแถมมาก” “ซื้อน้อยแถมมาก” กลายเป็นกลยุทธ์หลักที่ถูกใจคนไทยไปแล้ว เราจะเห็นว่าสินค้าที่ร้านค้าแถมมานั้นมีทั้งสินค้าทดลองและสินค้าที่จำหน่ายหน้าร้านจริง ๆ ร้านค้าขาประจำสำหรับคนไทยที่พลาดไม่ได้เมื่อไปเกาหลีก็คือ ร้าน Etude, Skinfood และ The Face Shop 3 ร้านนี้เป็น “ร้านล่อเป้า” ราคาแพงอยู่ที่เมืองไทย โดยมีราคาต่อชิ้นสูงกว่าที่เกาหลี 3 เท่า แต่เมื่อมาที่เกาหลีคนไทยจะได้สินค้าราคาถูกกว่า 3 เท่า แถมได้ของแถมกลับมาอีกด้วย เช่นเมื่อมีลูกทัวร์เข้าไปซื้อสินค้าจำนวนหนึ่ง 1-2 ชิ้นก็จะได้สินค้าที่มีราคาแพงมากกว่าราคาที่ซื้อไป โดยเฉพาะคนไทยที่เข้าไปซื้อจะมีการบอกต่อเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และของแถมแลกเปลี่ยนกัน ทำให้คนที่ยังไม่เคยใช้ผลิตภัณฑ์ตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น เพราะรู้ว่าจะได้สินค้าที่สามารถนำไปฝากคนอื่น ๆ ได้อีกด้วยโดยไม่มีเค้าว่าได้มาจากของแถม กรณีของการซื้อของถูก เช่น กระดาษทำความสะอาดเครื่องสำอางบนใบหน้า ทำจากเยื่อกระดาษอย่างดี ราคาประมาณ 100 กว่าบาท ก็ได้รับแจกสินค้าซึ่งเป็นสินค้าขนาดทดลองของ ผลิตภัณฑ์ตัวใหม่ซึ่งที่มีราคาแพงกว่าไปทดลองใช้ ทำให้เธอกลับมาซื้อของอีกจำนวนมาก และได้ของแถมกลับไปอีกจำนวนมากเช่นกัน ในกรณีซื้อสินค้าราคาแพงก็จะได้สินค้าที่เป็นสินค้าขนาดทดลองที่หลากหลาย แต่เป็นชิ้นเล็กๆ จำนวนมาก เช่น ชุด collagen moistfull ของ Etude หรือ Rice mask wash off, Fresh Foam ของ Skinfood, ในกรณีที่ซื้อของเพียงชิ้นเดียว คนขายก็จะใส่สินค้าทดลองมาอีก 3-4 ชิ้น เช่นแผ่น masksheet ของ The Face Shop ราคาเท่ากับสินค้าที่ซื้อไปแถมมาให้ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ได้ ผลสำหรับนักท่องเที่ยวคนไทยที่จะบอกต่อและต้องการของแถมที่มีจำนวนมากที่คนเอเชียถือว่า “คุ้มค่า” กับการมาเกาหลี หรือในกรณีการดึงดูดลูกค้าของร้านเครื่องสำอางด้วยการจ้างพนักงาน แนะนำสินค้าอยู่หน้าร้าน บางแห่งก็จะมีคนคอยแจกตะกร้าที่ไม่ใช่ตะกร้าเปล่า แต่จะมีสินค้าแจกฟรีอยู่ภายในตะกร้าอีกด้วย 1 ชิ้นไม่ว่าจะซื้อหรือไม่ แค่เข้ามาที่ร้านก็คุ้มค่าแล้ว กลยุทธ์ที่กล่าวมานี้สามารถที่จะเรียกลูกค้าคนเอเชียได้จำนวนมาก โดยเฉพาะทุกร้านจะได้การตอบรับจากคนไทยมากที่สุด แบบที่ว่าเข้าร้านไหนราบเรียบแทบทุกร้าน เพราะสำหรับคนไทยแล้ว วัฒนธรรมการบอกต่อ ซื้อฝาก และฝากซื้อ ไม่มีชาติไหนในโลกที่เขาทำกัน… http://www.prachachat.net/view_news.php?newsid=02biz02011052&sectionid=0214&day=2009-10-01 http://www.cosmenet.in/community_comment_add_n.php?topic_ID=723