ไม้ผลัดใบ
ผลัดใบ โดย ตัน ภาสกรนที (วิถีตัน)
สมัยอดีตยุคธุรกิจรุ่นพ่อ เราอาจเคยได้ยินคำกล่าว ทุกๆ สิบปีทำเลจะเปลี่ยนสักครั้ง ทุกๆ สิบปีถึงมีวิกฤติรอบใหญ่
แต่เดี๋ยวนี้โลกหมุนไปด้วยอัตราเร่ง วิกฤติใหม่พร้อมจะเกิดขึ้นเป็นระลอก พอๆ กับโอกาสทางธุรกิจ
ชีวิตมีเรื่องให้ต้องปรับตัว..เปลี่ยนแปลงได้ทุกวัน
ตัน ภาสกรนที คนเก่ากับคนปัจจุบัน ณ วันนี้ เปลี่ยนไปมากน้อยแค่ไหน ผมยังเป็นคนเดิม ใช้ชีวิตง่ายๆเหมือนเดิม
แต่การทำธุรกิจของผมไม่มีอะไรที่เหมือนเดิม เปลี่ยนแปลงวิธีคิด วิธีการทำธุรกิจมาตลอดทั้งชีวิต ตั้งแต่วันแรกถึงวันนี้ทุกอย่างเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง
เพราะความสำเร็จของเมื่อวาน ตื่นขึ้นมาก็กลายเป็นอดีตไปแล้ว.. แต่พรุ่งนี้มันต้อง "ของใหม่"..."คิดใหม่"..ต้อง "ทำใหม่" อีกรอบหนึ่ง...อย่างที่ไม่เคยทำมาก่อน เจ้าของโรงเรียนเอกชนแห่งหนึ่งเล่าว่า เขาเปิดโรงเรียนมากว่า 20 ปี ธุรกิจดำเนินไปได้ด้วยดีมาตลอด จากเคยมีนักเรียนเป็นพัน ตอนนี้กำลังย่ำแย่เหลือนักเรียนไม่ถึง 10% เพราะภาครัฐกระโดดมาทำนโยบายเรียนฟรี
วันนั้นเขาถามผมว่าถ้าผมเป็นเขาจะพลิกวิกฤติอย่างไร?
ผมไม่ได้เชี่ยวชาญเรื่องธุรกิจโรงเรียน แต่สิ่งหนึ่งที่พอจะบอกได้ คือ โลกนี้ต้องการ “การเปลี่ยนแปลง”
ถ้าคุณยังทำเหมือนเดิมอย่างที่เคยทำมา 20 ปี แต่วันนี้ ไม่ประสบความสำเร็จเหมือนเมื่อก่อน
คำถามแรกที่ต้องทบทวนคือครั้งสุดท้ายคุณเปลี่ยนอะไร นานแค่ไหนแล้วที่ไม่เคยมีคำว่า “ว๊าว!” เกิดขึ้นในธุรกิจ
ไม่มีทางที่คุณจะได้ผลลัพธ์ความสำเร็จที่ดีกว่า หากยังคงทำทุกอย่างซ้ำๆ รอยเดิม สมการความสำเร็จเปลี่ยนแปลงวิธีการอยู่เสมอ
ต่างจากธรรมชาติของความล้มเหลวที่ทำซ้ำๆ กี่ครั้งก็ยังได้ผลลัพธ์แบบเดิม องค์ความรู้ ความสำเร็จในยุคก่อน บางเรื่องอาจกลายเป็นความตกยุค
การเปลี่ยนแปลงที่ดีที่สุดต้องเริ่มที่ตัวเราก่อน ต้องกล้าที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเองไปสู่สิ่งแวดล้อมใหม่ๆ ตอนนี้ผมอายุ 52 แต่พยายามทำตัวกระฉับกระเฉง ก้าวทันโลกให้เหมือนคนอายุ 25
เป็นคนโลว์เทคที่หันมาใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีทุกช่องทาง ให้เข้าถึงความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงเร็วแบบไฮสปีด
โลกวันนี้เป็นโลกของการเปลี่ยนแปลง คนที่อยู่รอดคือคนที่เปลี่ยนแปลงแล้วก็แข็งแกร่งเท่านั้น
ถ้าคุณเปลี่ยนแปลงไม่ได้ ถึงเวลาแล้วหรือยังที่จะต้องส่งไม้ต่อ หาคนอื่นเข้ามาสร้างการเปลี่ยนแปลง
การทำธุรกิจไม่มีอะไรยั่งยืนถาวร เหมือนกับต้นไม้ที่ต้องผลัดใบ เปลี่ยนสี แตกใบอ่อนขึ้นมาใหม่อีกรอบหนึ่ง
ไม่มีคลื่นลูกหลัง คลื่นลูกแรกก็จะไม่ถึงฝั่ง ไม่มีนางเอกตลอดกาล ไม่มีนักนักธุรกิจคนไหนประสบความสำเร็จอย่างถาวร
ไม่มีใครโชคร้ายตลอดเวลา พระอาทิตย์ขึ้นแล้วก็ลง เพียงแต่วันที่เราเป็นนางเอก เราก็แสดงบทนางเอกของเราให้มันดีที่สุด ยุคสมัยเปลี่ยนไปนางเอกเปลี่ยนคนเล่น
นางเอกคนใหม่ก็เป็นเด็กรุ่นใหม่และอาจจะเล่นได้ดีกว่าเดิม เด็กรุ่นใหม่ไฟแรงกว่า มีโอกาสมากกว่า มีสิ่งใหม่ๆ เกิดขึ้นเสมอๆ
ผู้กำกับที่ดีต้องเลือกนางเอกให้โดนกับยุคสมัย เหมือนกับการทำธุรกิจที่ต้องเลือกมืออาชีพให้ถูกคนมาทำหน้าที่
บางครั้งจุดอ่อน และจุดแข็งของคนเรามักจะเป็นจุดเดียวกัน ประสบการณ์ อายุที่มากขึ้นเป็นได้ทั้งจุดอ่อน และจุดแข็ง ความรู้เป็นได้ทั้งจุดแข็ง แต่รู้มากเกินไป ข้อมูลเยอะจนกลัวไม่กล้าลงมือทำก็เป็นจุดอ่อน บางครั้งในปัญหาเป็นได้ทั้งวิกฤตถ้าไม่คิดหรือคิดไม่ออกว่าจะต้องทำอะไร และปัญหาก็เป็นทั้งโอกาส ถ้าคิดและคิดออกว่าจะต้องทำอะไร
คำถามหนึ่งที่ผมชอบทายปัญหาคือ“ทีวียี่ห้อไหนดีที่สุด” คำตอบ คือ สิ่งที่ดีที่สุดยังไม่เกิดขึ้น เพราะสิ่งที่ดีกว่าจะเกิดขึ้นในวันพรุ่งนี้เสมอ สิ่งนั้นมาจากการเปลี่ยนแปลงที่ไม่หยุดนิ่งครับ
http://bit.ly/rgBIdQ
|